الإستشارات الادارية

دراسات استطلاعات الرأي والمتسوق السري تعتبر أدوات بحثية تهدف إلى قياس وفهم تفضيلات وآراء الجمهور والعملاء حول منتجات أو خدمات معينة تتضمن هذه الدراسات جمع البيانات عن طريق الاستفتاءات، المقابلات، أو طرق أخرى، وتحليل هذه البيانات للاستفادة من النتائج والتوصيات

في معهد الخبراء العرب للتدريب والاستشارات، نختص في الهندسة العملياتية للأعمال و تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتعزيز نجاح المؤسسات. يقدم مستشارونا خبرات في إجراء تحليل شامل للعمليات، وتصميم مؤشرات أداء رئيسية فعالة، وتنفيذ استراتيجيات قياس الأداء المستندة إلى البيانات. نساعد الشركات في تعزيز تحسين سير العمل، وكفاءة العمليات، واتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال التحسين المستمر للعمليات. قم بتعزيز نظام إدارة الأداء الخاص بشركتك باستخدام حلول الذكاء التجاري و منهجيات الهندسة العملياتية الرشيقة المتطورة.

تقديم استشارات متكاملة تهدف إلى تعزيز تجربة المتعاملين وتحقيق أعلى مستويات الرضا من خلال تبني استراتيجيات تركز على فهم احتياجات العملاء وتصميم حلول مبتكرة تلبي توقعاتهم

استشارات متخصصة تهدف إلى تحسين البناء التنظيمي للمؤسسات عبر تحليل الهياكل القائمة وتصميم نماذج جديدة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة ومتطلبات السوق

دعم المؤسسات في تطبيق معايير التميز المؤسسي العالمية لتحسين الأداء وتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحقيق نتائج مستدامة

تقديم استشارات متخصصة لتحسين أداء مراكز الاتصال عبر استراتيجيات متطورة تسعى لرفع الكفاءة التشغيلية، تحسين تجربة العملاء، وتعزيز رضاهم من خلال دمج التقنيات الحديثة وأفضل الممارسات العالمية

استشارات شاملة لدعم المؤسسات في تطوير نظم الموارد البشرية، تحسين كفاءة الأداء، وتطبيق استراتيجيات لإدارة رأس المال البشري بفعالية

تقديم خدمات متخصصة لتزويد المؤسسات الحكومية بكفاءات مؤهلة ومستشارين ذوي خبرة لدعم المشاريع وتحقيق أهدافها بكفاءة

تقديم استشارات متكاملة لتطوير الخطط الاستراتيجية وتحقيق الأهداف المؤسسية من خلال قياس ومتابعة مؤشرات الأداء بدقة

إعداد المؤسسات لتبني الابتكار المؤسسي وفق معايير معهد الابتكار العالمي، مما يمكنها من الريادة في السوق من خلال تطوير منتجات وخدمات مبتكرة